تخطي أوامر الشريط
التخطي إلى المحتوى الأساسي
الصفحة الرئيسة عن مؤسسة حكومة دبي الذكية عن دبي دليل خدمات حكومة دبي تطبيقات الهواتف الذكية دليل إجراء الخدمات أسئلة يتكرر طرحها
Dubai eGovernment Banner
main nav المواطنون main nav main nav المقيمون main nav main nav الأعمال main nav main nav الزوار main nav main nav الجهات الحكومية main nav main nav
decrease font size increase font size print
main nav
Expo 2020
دليل خدمات حكومة دبي

تصفح حسب اللغات



روابط مهمة
مواقع ذات صلة
مواقع أصحاب السمو الشيوخ
الحكومات الإلكترونية في الإمارات
الحكومات الإلكترونية في مجلس التعاون
e4All
البداية > دليل الخدمات > الإبلاغ عن المفقودات في دبي
الإبلاغ عن المفقودات في دبي

إذا فقدت وثائق أو متعلقات هامة، أو إذا تمت سرقةسيارتك أو محتوياتها، فلا بد من التقدم شخصياً ببلاغ إلى شرطة دبي التي سوف تحاول استعادة مفقوداتك في غضون 48ساعة. إذا فشلت جهود البحث في العثور على المفقودات، تتولى الشرطة إصدار تقرير رسمي تستطيع من خلاله التقدم للحصول على مستندات بدل فاقد أو مراجعة شركة التأمين للمطالبة بقيمة مفقوداتك. إذا فقدت شيئاً في مطار دبي، راجع هذا البند.

المفقودات التي يجب الإبلاغ عنها تشمل جوازات السفر وبطاقات الهوية وبطاقات العمل والبطاقات الصحية والوثائق الهامة، سواء كانت صادرة من داخل الدولة أو خارجها، والأموال إلخ.

1- الإبلاغ عن فقدان جواز سفر

أولاً: بالنسبة لمواطني دولة الإمارات

الوثائق المطلوبة:

1. رسالة توضح ملابسات الفقدان.
2. صورة عن الجواز المفقود (إن وجدت).
3. صورتان شخصيتان
4. يجب حضور ولي الأمر الرسمي (الأب أو الأم) إذا كان فاقد الجواز دون السن القانوني.

الإجراءات:
1. مراجعة الاستقبال في الإدارة العامة للتحريات.
2. تعبئة الطلب الخاص بالفقدان وتوقيعه.
3. دفع رسم وقدره 20 درهماً.
4. استلام شهادة فقدان بعد يومين.

ثانياً: بالنسبة للمقيمين:

الوثائق المطلوبة

رسالة باللغة العربية، مختومة بختم الشركة
صورة عن الرخصة التجارية
صورة عن بطاقة المنشأة
صورة عن جواز السفر المفقود (إن وجدت)
صورة شمسية (عدد 2 ).
صورة عن جواز الكفيل ورسالة موقعة منه (إذا كانت الكفالة شخصية)
يجب حضور ولي الأمر الرسمي (الأب أو الأم) إذا كان فاقد الجواز دون السن القانوني


الإجراءات:1. توجه إلى قسم الشرطة الأقرب إلى المكان الذي فقدت جواز سفرك فيه لتعبئة استمارة خاصة وتقديم الوثائق المبينة أعلاه. يتعين عليك بعد ذلك استلام تقرير الشرطة وتصديقه من 3 جهات حكومية أخرى.2. توجه بتقرير الشرطة إلى قاعة الاستقبال في محاكم دبي حيث يجري إدخاله بنظامها وختمه مجاناً.3. توجه إلى النيابة العامة (بجوار محاكم دبي) للقيام بنفس الإجراء مجاناً.4. توجه بعد ذلك إلى الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب لختم تقرير الشرطة لقاء رسوم قدرها 20 درهماً.5. قدّم التقرير إلى نفس قسم الشرطة الذي أصدر التقرير ليصار إلى إصدار شهادة فقدان جواز سفر رسمية باللغة العربية.

1. توجه إلى قسم الشرطة الأقرب إلى المكان الذي فقدت جواز سفرك فيه لتعبئة استمارة خاصة وتقديم الوثائق المبينة أعلاه. يتعين عليك بعد ذلك استلام تقرير الشرطة وتصديقه من 3 جهات حكومية أخرى.
2. توجه بتقرير الشرطة إلى قاعة الاستقبال في محاكم دبي حيث يجري إدخاله بنظامها وختمه مجاناً.
3. توجه إلى النيابة العامة (بجوار محاكم دبي) للقيام بنفس الإجراء مجاناً.
4. توجه بعد ذلك إلى الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب لختم تقرير الشرطة لقاء رسوم قدرها 20 درهماً.
5. قدّم التقرير إلى نفس قسم الشرطة الذي أصدر التقرير ليصار إلى إصدار شهادة فقدان جواز سفر رسمية باللغة العربية.

توجه بالشهادة إلى سفارتك واتبع الأنظمة المرعية فيها بخصوص الحصول على جواز سفر جديد. مثال: بعض السفارات تطلب ترجمة تقرير شرطة دبي الخاص بفقدان جواز السفر ترجمة قانونية من اللغة العربية إلى اللغة المستخدمة في بلدك. حالما تحصل على جواز السفر الجديد من سفارتك، توجه إلى الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب للحصول على تأشيرة جديدة.

 
- الإبلاغ عن فقدان بطاقة عمل:

الوثائق المطلوبة:

رسالة من الشركة أو المؤسسة، مطبوعة باللغة العربية ومختومة بختم الشركة وتحتوي على رقم بطاقة العمل المفقودة.
صورة عن بطاقة المنشأة والرخصة التجارية.
3. صورة عن جواز سفر صاحب البطاقة مع ذكر رقم البطاقة ومكان وتاريخ الفقد.
إذا كان صاحب البطاقة المفقودة على كفالة شخصية، يجب إحضار رسالة من الكفيل تحمل رقم البطاقة المفقودة وإرفاقها بصورة عن جواز سفره.

الإجراءات:
توجه إلى مركز الشرطة وقدم بلاغاً بفقدان بطاقة العمل.
خذ نسخة عن بلاغ الفقدان لمراجعة الإدارة العامة للتحريات.
سلم شهادة الفقدان إلى الإدارة العامة للتحريات بعد دفع رسم وقدره 20 درهماً. تستغرق المعاملة يومين.

3- الإبلاغ عن فقدان شيك:

الوثائق المطلوبة:

أولاً: إذا كان الشيك يخص شركة أو مؤسسة:
رسالة مطبوعة باللغة العربية ومختومة بختم الشركة.
صورة عن بطاقة المنشأة + اعتماد التوقيع + صورة عن الرخصة التجارية.
رقم الشيك والجهة الصادر عنها وتاريخ صدوره والجهة المستفيدة والمبلغ المالي.

ثانياً: إذا كان الشيك شخصياً:
رسالة من صاحب الشيك.
صورة عن جواز السفر.
رقم الشيك والجهة الصادر عنها وتاريخ صدوره والجهة المستفيدة والمبلغ المالي.

الإجراءات:
توجه إلى مركز الشرطة وقدم بلاغاً بفقدان الشيك.
بعد التدقيق من المركز، والتأكد من وضع صاحب الشيك والمستفيد، يتم تسجيل رقم بلاغ على المعاملة واستلام نسخة من البلاغ لمراجعة الإدارة العامة للتحريات.
تقوم الإدارة العامة للتحريات بتسليم شهادة الفقدان إلى المستفيد من الشيك أو من ينوب عنه رسميا ًبعد دفع رسم وقدره 20 درهماً. تستغرق المعاملة يومين في إدارة التحريات.
 
4- الإبلاغ عن فقدان متعلقات شخصية: 
تشمل المتعلقات الشخصية خلاصة القيد وبطاقة الهوية والبطاقة الصحية والأموال والبطاقات الشخصية الصادرة خارج الدولة وأية وثائق مهمة لشركات داخل الدولة وخارجها.
الوثائق المطلوبة:

في حالة فقدان وثائق مهمة أو أموال نقدية وعينية خاصة بالشركات والمؤسسات:
رسالة مطبوعة باللغة العربية ومختومة بختم الشركة من قبل الشخص المخول.
صورة عن بطاقة المنشأة وصورة عن الرخصة التجارية.

في حالة فقدان وثائق وبطاقات شخصية وأموال عينية ونقدية صادرة من خارج الدولة:
1. رسالة من صاحب العلاقة.
2. صورة عن جواز سفره.
الإجراءات:
توجه إلى مركز الشرطة لتقديم بلاغ بالمفقودات.
يتم تسليم المراجع نسخة عن بلاغ الفقدان لمراجعة الإدارة العامة للتحريات.
يتم تسليم شهادة الفقدان إلى إدارة التحريات بعد دفع رسم وقدره 20 درهماً. تستغرق المعاملة يومين
5- الإبلاغ عن سرقة سيارة:

الوثائق المطلوبة:
صورة عن الملكية أو رسالة "إلى من يهمه الأمر" ببيانات السيارة من إدارة المرور.
صورة عن المبايعة (إن وجدت)
صورة عن جواز سفر صاحب البلاغ.
رسالة تبين أسباب طلب التعميم.
أن يكون صاحب البلاغ هو مالك السيارة أو وكيل عنه.
أن يكون مالك السيارة يقطن بمنطقة اختصاص المركز.
 
الإجراءات:
تقبل الطلبات المقدمة خلال الدوام الرسمي فقط.
يقدم الطلب مع المرفقات إلى رئيس قسم الشؤون الإدارية.
يمكن لصاحب البلاغ عند الحاجة الحصول على صورة عن التعميم في اليوم التالي لتقديم بلاغه.
عند العثور على السيارة، يتم حجزها وإشعار صاحب البلاغ للحضور.
تاريخ النشر : 01/01/2017

العنوان

Rank

PublishedDate

ExpiryDate

Description

ArticleSupDepart

ArticleSupDepart:ImageName

ArticleSupDepart:DepartmentURL

GovernmentEntity

GovernmentEntity:ArabicURL

GovernmentEntity:EnglishURLText

GovernmentEntity:EnglishURL

GovernmentEntity:ArabicURLText

MostUsedeService

MostUsedeService:EnglishURLText

MostUsedeService:EnglishURL

MostUsedeService:ArabicURLText

MostUsedeService:ArabicURL

PrivateLinks

PrivateLinks:ArabicURLText

PrivateLinks:ArabicURL

PrivateLinks:EnglishURLText

PrivateLinks:EnglishURL

TopicLinks

TopicLinks:EnglishURLText

TopicLinks:EnglishURL

TopicLinks:ArabicURLText

TopicLinks:ArabicURL

MobileRank

مرفقات

تم إنشاء في بواسطة
تم إجراء آخر تعديل في بواسطة
اتصل بنا|شارك برأيك|خريطة الموقع|سياسة الخصوصية |شروط وأحكام |إخلاء المسؤولية
Smart Dubai GovernmentSpacer
happiness