تخطي أوامر الشريط
التخطي إلى المحتوى الأساسي
الصفحة الرئيسة عن مؤسسة حكومة دبي الذكية عن دبي دليل خدمات حكومة دبي تطبيقات الهواتف الذكية دليل إجراء الخدمات أسئلة يتكرر طرحها
Dubai eGovernment Banner
main nav المواطنون main nav main nav المقيمون main nav main nav الأعمال main nav main nav الزوار main nav main nav الجهات الحكومية main nav main nav
decrease font size increase font size print
main nav
Expo 2020
دليل خدمات حكومة دبي

تصفح حسب اللغات



روابط مهمة
مواقع ذات صلة
مواقع أصحاب السمو الشيوخ
الحكومات الإلكترونية في الإمارات
الحكومات الإلكترونية في مجلس التعاون
e4All
البداية > > العلاج في دبي > معرفة حقوق المريض وتقديم شكوى طبية في دبي
معرفة حقوق المريض وتقديم شكوى طبية في دبي

تعتبر حماية المرضى من الاستغلال أو الوقوع ضحايا للأخطاء الطبية من أولويات الجهات الحكومية التي تشرف على الخدمات الطبية وتنظم آليات عمل هذا القطاع. ويمكن للجمهور أن يصل بصوته إلى صاحب القرار بشكل فوري للإبلاغ عن أي تجاوز قد يلاحظه من قبل الجهة العلاجية المزودة للخدمات أو المنتجات الطبية.

وقد ألزمت هيئة الصحة بدبي كافة مرافق الرعاية الصحية في الإمارة بتزويد أي مريض يراجعها بـ (ميثاق حقوق ومسؤوليات المريض)، وذلك اعتباراً من فبراير 2011. ووفقاً لهذا الميثاق بات يتعين على تلك المرافق توفير المعلومات لأولئك المراجعين بما في ذلك قوائم واضحة بتكاليف العلاج، وضمان حقوقهم في الاطلاع على سجلاتهم الطبية، وإعلام المريض بالطبيب المسؤول عن علاجه، وتوفير المعلومات المتعلقة بتشخيص حالته وطرق المعالجة المقترحة لها. كما يمنح الميثاق المراجعين فرصة تلقي الرعاية الفورية في حالات الطوارئ وطلب مترجمين في حال كانت اللغة تشكل عائقاً للتواصل.

إذا شعرت بأن حقوقك الطبية قد انتُهكت من قبل مستشفى أو عيادة أو طبيب في دبي، يحق لك تقديم شكوى طبية في دبي لدى هيئة الصحة بدبي.

تنقسم الشكاوى الطبية في دبي إلى ثلاثة أنواع: شكاوى ثانوية (لا إصابات) وشكاوى معتدلة (إطالة مدة الإقامة أو الحاجة إلى تدخل جراحي نتيجة الحادث) وشكاوى أساسية (تنفيذ الإجراءات الطبية بمريض آخر أو بجزء آخر من الجسم أو حدوث خطأ طبي يؤدي إلى الوفاة). يمكن تحميل استمارة ونموذج الشكوى الطبية هنا.

لتقديم شكاوى بشأن الخدمات الطبية، يجب إحضار الشكوى الخطية إلى مكتب الشكاوى الطبية، في قرية الأعمال (بالقرب من برج الساعة)، بناء ب، الطابق الثالث، المكاتب 332-335، ديرة. يمكنك أيضاً إرسال الشكوى الطبية بالبريد إلكتروني إلى
cg@dha.gov.ae أو الاتصال على الرقم (800342).
 
ميثاق حقوق المريض– مدينة دبي الطبية

 

تاريخ النشر: 2017/06/14
هيئات حكومية ذات صلة
هيئة الصحة بدبي
الإدارة العامة للدفاع المدني - دبي
شرطة دبي
وزارة الصحة
وزارة الاقتصاد
مؤسسة دبي لخدمات الإسعاف

روابط ذات صلة بالقطاع الخاص
جمعية الإمارات الطبية
دليل مدينة دبي
إكسبلورر
مستشفى مورفيلدز دبي للعيون

موضوعات ذات صلة
الحصول على الخدمات الطبية في دبي– جريدة جلف نيوز
التقدم بشكوى حول الخدمات الطبية للجهات المعنية– جريدة جلف نيوز
إرشادات للزائرين حول الأدوية الممنوعة في دولة الإمارات– جريدة جلف نيوز

هذه الباقة برعاية:
support
للقطاع الخاص

إذا لم تكن مدرجاً ضمن الروابط وترغب في المساهمة؟

يمكنك التواصل مع فريق المحتوى
العملاء

هل صادفتك أية معلومات غير صحيحة؟
هل لديك أي مقترحات تساعدنا في التطوير؟ تواصل معنا


TopCategory

ArticleCategory

العنوان

ArticleBanner

Body

GovernmentEntity

PrivateLinks

TopicLinks

Article Support Department

Rank

PublishedDate

ExpiryDate

AlertDays

AlertNewDate

AlertUpdateDate

ArticleCategory:CategoryArabic

ArticleCategory:CategoryRank

ArticleCategory:CategoryIconURL

ArticleCategory:CategoryEnglish

ArticleCategory:ShowOnHomePage

TopCategory:TopCategoryArabic

TopCategory:TopCategoryEnglish

GovernmentEntity:ArabicURL

GovernmentEntity:EnglishURLText

GovernmentEntity:EnglishURL

GovernmentEntity:ArabicURLText

PrivateLinks:ArabicURLText

PrivateLinks:ArabicURL

PrivateLinks:EnglishURLText

PrivateLinks:EnglishURL

TopicLinks:EnglishURLText

TopicLinks:EnglishURL

TopicLinks:ArabicURLText

TopicLinks:ArabicURL

ArticleSupDepart:ImageName

ArticleSupDepart:DepartmentURL

ArticleCategory:AdditionalTopCategory

ArticleCategory:RankCitizen

ArticleCategory:RankResidents

ArticleCategory:RankBusinesses

ArticleCategory:RankVisitors

ModificationDt

MobileRank

مرفقات

تم إنشاء في بواسطة
تم إجراء آخر تعديل في بواسطة
اتصل بنا|شارك برأيك|خريطة الموقع|سياسة الخصوصية |شروط وأحكام |إخلاء المسؤولية
Smart Dubai GovernmentSpacer
happiness