تعد "حكومة دبي الإلكترونية" بمثابة مفهوم عصري تم تجسيده في دبي. وهو يقوم على الاستخدام الأمثل لتكنولوجيا المعلومات من أجل توفير الخدمات الحكومية للمواطنين والمقيمين والزوار وقطاع الأعمال والدوائر الحكومية وموظفيها عبر قنوات إلكترونية متعددة؛ بغرض تيسير معاملاتهم وتسهيل حياتهم. وتتجلى الأهمية الاستراتيجية لتجسيد هذا المفهوم في كونه يرمي إلى ترسيخ مكانة دبي كمركز ريادي في اقتصاد المعرفة.
وتعمل "حكومة دبي الإلكترونية" بتناسق وتكامل مع جميع الهيئات والدوائر التي تقع تحت مظلة حكومة دبي.. ويعود الفضل في النتائج الطيبة التي حققتها حكومة دبي الإلكترونية منذ انطلاقها في عام 2000 إلى الجهود المشتركة من جميع الدوائر الحكومية.
وفي مارس 2009 أصدر صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي القانون رقم 7 للعام 2009 والقاضي بإنشاء دائرة تسمى حكومة دبي الإلكترونية.
وبموجب قانون الإنشاء فقد دمجت دائرة حكومة دبي الالكترونية ما بين إدارة الخدمات الإلكترونية (سابقاً) وإدارة تخطيط الموارد الحكومية ليعملا معاً على بناء مجتمع المعرفة وقيادة التحول الإلكتروني.
وتقدم حكومة دبي الإلكترونية خدمات موجهة للجمهور وأخرى مشتركة للجهات الحكومية وموظفيها يمكن الاطلاع عليها من خلال موقعها، كما تتولى مهمة الإدارة والإشراف الكاملين على هذه البوابة الرسمية لحكومة دبي www.dubai.ae التي باتت مجمعاً حكومياً افتراضياً يضم ما يزيد على 2000 خدمة حكومية هي حصيلة ما قدمته دوائر دبي.. ويجري تحديثها بشكل دائم.
يقع مقر الدائرة في ديوان صاحب السمو حاكم دبي، ويرأسها سعادة أحمد بن حميدان مديراً عاماً لها.. وهي تعمل باتجاه إنفاذ رؤية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم بصفته حاكم دبي في توفير حكومة إلكترونية بمواصفات عالمية في دبي.
للاتصال بدائرة حكومة دبي الإلكترونية
ديوان سمو الحاكم
صندوق البريد: 90300 دبي- الإمارات العربية المتحدة
هاتف: 40000 7000 (مركز الاتصال الموحد- اسأل دبي)